Politiques de confidentialités
Dernière mise à jour : 07/11/2025
La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles traitées par La Belle Époque, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 et la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Emmanuelle LELIÈVRE – Auto-Entrepreneure
Siège social : Le Grand Tangueule – 72160 Sceaux-sur-Huisne
Email : labelleepoque72160@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, La Belle Époque collecte uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de la relation client et au bon fonctionnement du site.
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Informations d’identité : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail ;
- Données de commande et de facturation ;
- Données relatives aux paiements (via les plateformes Shopify Payments et PayPal, entièrement sécurisées) ;
- Données transmises via le formulaire de contact ou d’inscription à un atelier ;
- Données de navigation (cookies techniques et analytiques).
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement, la livraison et la facturation des commandes ;
- La gestion des ateliers, locations et prestations ;
- Le service après-vente et la relation client ;
- La réponse aux demandes transmises via les formulaires ;
- L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
Les données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat de vente ou de service (commande, location, atelier) ;
- Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies) ;
- L’intérêt légitime de La Belle Époque à assurer la bonne gestion de son activité.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à leur finalité :
- Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable) ;
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
- Cookies : 13 mois maximum.
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à La Belle Époque et à ses prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site :
- Shopify Inc. (hébergement et transactions)
- PayPal Europe S.à r.l. (paiement en ligne sécurisé)
Ces prestataires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité des données.
7. Sécurité des données
La Belle Époque met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données (chiffrement SSL, mots de passe sécurisés, limitation d’accès).
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur les serveurs du site.
8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement, et des cookies analytiques pour mesurer la fréquentation (Shopify Analytics).
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
Le refus de certains cookies peut cependant limiter certaines fonctionnalités du site.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données personnelles,
- Droit de rectification,
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit d’opposition,
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à :
📩 labelleepoque72160@gmail.com
Toute demande sera traitée sous 30 jours maximum.
10. Transfert hors Union Européenne
Certaines données peuvent être hébergées par Shopify Inc. au Canada et aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD, garantissant un niveau de protection adéquat.
11. Réclamation auprès de la CNIL
En cas de litige non résolu à l’amiable, l’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
📍 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
🌐 www.cnil.fr
12. Modification de la politique de confidentialité
La Belle Époque se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour se conformer à l’évolution des lois ou de ses pratiques internes.
L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
